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苹果6P只要6088元营业员输错价格和顾

2019-05-18 14:48:41 | 来源: 法律

苹果6P只要60.88元? 营业员输错价格和顾客拉锯20天

当时是下午两点四十左右,买的这个客人姓胡,25岁左右,算是公司老顾客了,所以当时还和他小聊了几句。 郑女士说,胡先生挑选的是一款金色的,半个小时内便办理了购机手续,结账时,他要求刷卡。

刷卡的时候,郑女士并没有注意数字。下班整理资料时,郑女士发现了重大失误:她居然把6088刷成了60.88元。

她回想了一下, 胡先生刷完把签好字的单子反过来递给我,并且很快抽走了自己那一联,我因为没注意看,就马上把单子收起来。

郑女士马上打给胡先生。 他说的是自己已经走很远了,不方便。 郑女士表示自己可以上门收钱或者带着刷卡机来找胡先生, 他说愿意通过支付宝之类的支付。

郑女士就把收款同事的支付宝账号发了过去。可半个小时过去了,胡先生还是没打进来钱。

郑女士有点着急,又拨打了过去, 他说,自己已经去兰溪了,近要拜年,特别忙,第二天再来解决。但第二天,也没消息。

我就打了过去。 郑女士记得,胡先生当时说新总是自动关机, 我说,如果有问题,可以拿回来检测,真有问题可以换,但请他先把钱给补了。

胡先生说,自己很忙,没空来,要到年初十才有空。

到年初十,也没什么进展。郑女士开始打跟胡先生沟通,但屡屡碰壁,有时候对方以信号不好就挂掉。

郑女士说,胡先生终提出了一个解决方案, 他老婆说,我吃亏点好了,六千块钱,你也有失误,那咱们两个一人出三千好了,你三千,我三千,这个我肯定不会接受的。

3月10日下午,郑女士再次拨通胡先生的,

经过一番争论,胡先生说: 这6088元纯属是你个人失误,我付不付都是可以的,按照正常伦理讲,我不付都可以,你要解决总得给点优惠。

当天,郑女士公司的负责人带上了200元充值卡和一个电饭煲上门亲自去找胡先生刷卡。

但他还想要点优惠,然后说3月11日下班前过来把钱付掉。

采访到胡先生时,他认为是负责人的态度不好,所以才导致的误会。但认为这样的事两方都有,其实两方好好调节一下,这问题就解决了。

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